Van chatbot tot digitale assistent
Wat voorheen alleen functioneerde als een AI-ondersteunde dialoog, wordt met de Agent-modus een echte tool. ChatGPT kan nu actief communiceren op een geïsoleerde virtuele machine op de achtergrond. Daar klikt de AI door websites, typt tekst, haalt gegevens op en communiceert met grafische gebruikersinterfaces alsof er een mens aan het werk is.
Technisch gezien combineert Agent Mode twee bestaande OpenAI-tools: Operator, dat websites kan bedienen, en Deep Research, een onderzoekstool voor multi-level analyse. Agent Mode combineert beide benaderingen, waardoor ChatGPT in realtime kan schakelen tussen informatieverzameling en actie.
De nieuwe modus toont zijn sterke punten vooral bij specifieke taken die anders tijdrovend en stressvol zouden zijn. Hier zijn een paar voorbeelden van hoe ChatGPT in de Agent-modus kan worden gebruikt:
- Reisplanning van vlucht tot hotelboeking
De agentmodus kan complexe reisplanning zelfstandig afhandelen. Het systeem onderzoekt vluchten, vergelijkt de beschikbaarheid, analyseert hotelbeoordelingen en bereidt automatisch boekingen voor. Speciale kenmerken zoals bagageopties, de locatie van het hotel en annuleringsvoorwaarden worden meegenomen. De gebruiker geeft altijd de definitieve goedkeuring. - Gericht online winkelen
Voor gerichte productzoekopdrachten kan ChatGPT online winkels doorzoeken op basis van specifieke criteria. Hierbij wordt rekening gehouden met prijslimieten, ontwerpvoorkeuren, beoordelingen en verzendgegevens. Geschikte producten worden gestructureerd gepresenteerd en, indien gewenst, in de winkelwagen geplaatst, inclusief directe links voor de definitieve aankoop. - Restaurantonderzoek met reservering
De Agent Mode helpt je ook bij het vinden van geschikte restaurants. Deze analyseert recensies, beschikbaarheid en menuopties, controleert op speciale vereisten zoals vegetarische gerechten of toegankelijkheid, en maakt indien nodig rechtstreeks reserveringen via de website van de aanbieder.
Gebruikers behouden de controle
Ondanks alle automatisering blijven mensen de belangrijkste schakel in het besluitvormingsproces. Voordat ChatGPT een e-mail verstuurt, een formulier indient of een boeking afrondt, wordt actief toestemming van de gebruiker gevraagd. Zeer gevoelige handelingen zoals financiële transacties of juridisch advies zijn strikt uitgesloten.
Iedereen die dat wil, kan op elk moment de browser overnemen, taken annuleren of alleen specifieke acties autoriseren. OpenAI wil ervoor zorgen dat de agentmodus geen black box is, maar transparant en beheersbaar blijft.
Ook interessant voor workflows
Naast dagelijkse privétaken kan de Agent Mode ook worden geïntegreerd in professionele workflows. ChatGPT kan bijvoorbeeld concurrentieanalyses uitvoeren, presentaties maken of gegevens in tabelvorm evalueren. Verschillende interfaces stellen de agent in staat om rechtstreeks verbinding te maken met andere tools, zoals agenda's, e-mailboxen of projectmanagementsystemen.
Tijdens de eerste tests bleek de agentmodus aanzienlijk krachtiger dan eerdere GPT-modellen en volgens OpenAI overtreft deze zelfs menselijke benchmarks op veel vlakken.
Binnenkort ook in Duitsland?
De nieuwe Agent-modus is momenteel alleen beschikbaar voor gebruikers in het Verenigd Koninkrijk, mits ze een Pro-, Plus- of Team-abonnement hebben. OpenAI heeft nog niet aangekondigd wanneer de functie in Duitsland wordt gelanceerd. OpenAI meldt echter dat de lancering binnenkort zal plaatsvinden.
Bron: persbericht van OpenAI
